AZUBI-INTERVIEW

Warum hast du dich für betzemeier als Arbeitgeber entschieden?

Ich habe mich für betzemeier entschieden, weil ich das Gefühl habe, dass das Unternehmen eine
spannende Zukunft vor sich hat. Außerdem gefällt mir die familiäre Atmosphäre hier sehr, man wird
direkt ins Team aufgenommen und fühlt sich nicht nur wie eine Nummer.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Ich habe mir gewünscht, als Azubi gut ins Team aufgenommen zu werden und dass mir die Arbeit
Spaß macht. Beides hat sich auf jeden Fall bestätigt. Ich wurde von Anfang an unterstützt und komme
jeden Tag gerne zur Arbeit.

Was bietet dir betzemeier während deiner Ausbildung?

Während meiner Ausbildung bekomme ich kontinuierlich Aufgaben, an denen ich wachsen und
dazulernen kann. Außerdem finden regelmäßig Feedbackgespräche statt, sodass ich immer weiß, wo
ich stehe und mich gezielt weiterentwickeln kann.

Wie behandelt man dich als Azubi? Fühlst du dich ausreichend betreut?

Als Azubi fühlt man sich hier wirklich gut aufgehoben. Von Anfang an wird man als vollwertiges
Teammitglied gesehen und jede Frage wird geduldig beantwortet, damit man daraus lernen kann. Das
gesamte Team ist daran interessiert, Wissen weiterzugeben, sodass man Schritt für Schritt immer
komplexere Aufgaben selbst übernehmen kann.

Welche Aufgaben hast du während deiner Ausbildung?

Zu meinen Aufgaben gehört vor allem die Bearbeitung von kleineren Kundenanfragen und die
Einrichtung einfacher Systeme. So bekomme ich einen guten Einblick in die Abläufe im Unternehmen.

Wie sieht der typische Arbeitsalltag bei dir aus?

Zu Beginn des Tages schaue ich mir offene Tickets an und prüfe, welche ich bearbeiten kann. Danach
wechseln die Aufgaben ständig, sodass der Tag abwechslungsreich bleibt und immer neue
Herausforderungen bietet.

Was war dein bislang größtes Erfolgserlebnis?

Mein bisher größtes Erfolgserlebnis war, Kunden eigenständig mit meinem Wissen helfen zu können
und dabei direkt zu sehen, dass meine Unterstützung wirklich etwas bewirkt.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Mein Tipp: Seid motiviert und neugierig, zeigt Interesse und dass ihr wirklich ein Teil von betzemeier
sein wollt. Wer offen für Neues ist, lernt hier am meisten und wird schnell ins Team integriert.

Was interessiert dich am meisten an deinem Beruf?

Am meisten fasziniert mich, komplexe Probleme zu lösen und die Vielfalt der Aufgaben. Kein Tag ist
wie der andere und neue Herausforderungen machen den Beruf spannend immer wieder spannend
und abwechslungsreich.

Was denkst du: Für wen ist eine Ausbildung in deinem Beruf geeignet?

Ich denke, eine Ausbildung in diesem Beruf ist ideal für alle, die Spaß daran haben, Probleme im IT-Bereich
zu lösen und gleichzeitig gern im Team arbeiten. Wer neugierig ist und gerne eigenständig
Lösungen findet, wird hier viel lernen und Freude an der Arbeit haben.

Ist es dir schwergefallen, dich in den Betrieb einzugewöhnen?

Ein bisschen schon, da ich eher eine ruhigere Person bin und es am Anfang ungewohnt war, mit so
vielen Kollegen zu sprechen, sei es persönlich oder am Telefon. Mit der Zeit habe ich mich aber gut
eingelebt und fühle mich jetzt richtig wohl im Team.

Was passiert, wenn du etwas gut oder falsch machst?

Wenn ich einen Fehler mache, werde ich darauf hingewiesen und bekomme gezeigt, wie es richtig
geht. Danach wird es als Verbesserungsvorschlag mitgegeben, damit ich daraus lernen kann. Wenn
ich etwas gut erledige, erfahre ich dafür die entsprechende Wertschätzung, das motiviert und zeigt,
dass meine Arbeit gesehen wird.

Sind die in der Schule vermittelten Inhalte im Betrieb anwendbar?

Im ersten Halbjahr lassen sich nur manche Inhalte direkt im Betrieb anwenden. Ich bin aber gespannt
und gehe davon aus, dass mit der Zeit noch Themen dazu kommen, die ich besser in der Praxis
einsetzen kann.

Welche Abteilungen lernst du während deiner Ausbildung kennen?

Zu Beginn lernt man unter anderem die Vertriebsabteilung kennen, um einen ersten Überblick über
die Abläufe zu bekommen. Nach ein paar Monaten kommt man dann in das Support-Team, wo man
die Software und ihre Schnittstellen noch besser kennenlernt.

Was denkst du, sind die Erwartungen an einen zukünftigen Auszubildenden?

Ich denke, ein zukünftiger Auszubildender sollte neugierig sein, sich aktiv einbringen und Lust haben,
neue Dinge auszuprobieren. Wer motiviert ist und Fragen stellt, kann hier viel lernen und sich schnell
wohlfühlen.