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Support

Support heißt bei uns: „Wir sind für Sie da.“ Unser Service hört nicht nach der Installation in Ihrem Hause auf. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite, bei allen technischen und inhaltlichen Fragen rund um unsere Software.

Gewusst wie, fast in Echtzeit

Es tauchen immer mal wieder Fragen auf, das ist ganz normal. Daher haben unsere Kunden feste Ansprechpartner, die Sie kontakten können. Unsere Support-Hotline ist immer in der Lage Ihre Fragen in schnellstmöglicher Zeit zu beantworten. Dennoch kann es auch bei uns zu Wartezeiten kommen, doch wir nehmen Ihre Anliegen ernst. Je nach Problemstellung schalten wir uns auch per TeamViewer live auf Ihr System und können direkte Hilfe auf Ihrem Bildschirm anbieten.

Sie haben ganz spezielle Anpassungswünsche für unsere Softwarelösungen an Ihre Prozesse? Kein Problem. Auch hier kann Ihnen unser Support weiterhelfen. Der nimmt Ihre Wünsche auf und analysiert mit welchem Aufwand die beste Lösung für Sie zu erzielen ist.

Nehmen Sie bei Fragen direkt Kontakt mit uns auf

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Mit TeamViewer können wir, sofern Sie es zulassen, direkt auf Ihren Computer zugreifen um direkt zu helfen.

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