Montagmorgen, 7:12 Uhr: Die Hebebühne ist belegt, der Kunde wartet und das benötigte Ersatzteil sollte eigentlich längst da sein. „Im System ist es auf Lager.“ Ungünstig nur, dass es niemand…
Die Hebebühnen sind voll. Das Telefon klingelt dauerhaft. Die Termine reichen bis in die nächste Woche und trotzdem herrscht im Betrieb oft gefühlter Dauerstress. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann…
Werkstätten, die heute wachsen, haben eines gemeinsam: Sie arbeiten nicht härter, sondern smarter. Der Unterschied liegt nicht im Können, sondern im System dahinter und wie dieses die Arbeitsabläufe optimiert, vereinfacht…
Stellen Sie sich vor, Sie könnten jeden Auftrag, jedes Fahrzeug und jeden Kundenkontakt sofort im Blick haben, ohne Zettelwirtschaft, ohne Excel-Chaos und ohne Doppelarbeit. Genau das leistet eine moderne Software…
Der Montagmorgen in Ihrer Werkstatt beginnt hektisch. Zwei Aufträge müssen sofort bearbeitet werden, die Hebebühnen sind voll ausgelastet, Ersatzteile liegen nicht bereit und Kunden rufen wegen Verzögerungen an. Plötzlich merken…
Kennen Sie dieses Szenario? Montagmorgen in der Werkstatt und bevor es richtig los geht, hängt bereits ein Zettel mit unleserlicher Handschrift am Monitor. Teile werden gesucht, jemand fragt nach dem…
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:Es ist Montagmorgen. Die ersten Kunden stehen bereits in der Werkstatt, zwei neue Termine kommen gleichzeitig am Telefon rein und irgendwo auf dem Schreibtisch liegt…
In modernen Werkstätten zählt vor allem eins: Effizienz. Von der ersten Diagnose bis zur fertigen Reparatur muss jeder Handgriff sitzen. Und genau hier entscheidet die richtige Software über Zeit, Qualität…
Stellen Sie sich vor: Ein Kunde betritt Ihr Autohaus, wird persönlich begrüßt, fühlt sich verstanden und fährt begeistert wieder vom Hof. Klingt einfach? Ist es aber längst nicht mehr. Die…
In Zeiten der Digitalisierung ist die passende Kfz-Werkstatt Software kein Luxus mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wer seine Prozesse effizient gestalten möchte, fragt sich: welches Programm für Kfz-Werkstatt passt wirklich?…
Die Automobilbranche befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Neue Technologien, steigende Kundenerwartungen und zunehmender Wettbewerbsdruck stellen Autohäuser vor große Herausforderungen. Wer in diesem Umfeld erfolgreich sein möchte, braucht effiziente Prozesse,…
Die Autohaus Planung ist mittlerweile weit mehr als die Gestaltung von Gebäuden oder die Personalbesetzung, sie erfordert eine moderne, digitale Ausrichtung. In einem Umfeld, in dem Kunden digitale Kommunikation und…
Die Serviceannahme im Autohaus ist ein zentraler Prozess, der über Effizienz, Transparenz und Kundenzufriedenheit entscheidet. Früher oft als reine Formalität betrachtet, entwickelt sie sich heute zum Schlüsselfaktor für reibungslose Abläufe…
Inventurzeit. Für viele im Autohaus oder in der Werkstatt bedeutet das: Überstunden, Chaos im Lager, hektisches Zählen von Teilen, und ein Betrieb, der für einen Moment fast stillsteht. Die klassische…
Die Automobilbranche steht unter ständigem Wandel. Wer als Autohaus wettbewerbsfähig bleiben will, muss seine Prozesse kontinuierlich digitalisieren und optimieren. Ein zentrales Element dabei: die digitale Verwaltung des Fahrzeugbestands. Denn nur…
Eine durchdachte Dialogannahme Checkliste ist für moderne Autohäuser und Werkstätten heute unverzichtbar. Sie hilft uns, Prozesse zu standardisieren, Fehler zu vermeiden und die Kommunikation mit unseren Kunden klar und nachvollziehbar…
Im Gebrauchtwagenhandel ist eine präzise und fundierte Bewertung von Fahrzeugen entscheidend. Nicht nur, um faire Preise zu bestimmen, sondern auch, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und den Verkaufsprozess…
In vielen Kfz-Werkstätten sieht der Alltag so aus: Das Telefon klingelt, Kunden möchten kurzfristig einen Termin, ein Monteur fällt unerwartet aus und gleichzeitig stapeln sich Aufträge, die dringend erledigt werden…
Versicherungen gehören für viele Menschen zum Alltag, ob Kfz-Versicherung, Hausrat oder Haftpflicht. Was dabei oft übersehen wird: In vielen Fällen fällt zusätzlich zur Versicherungsprämie auch Versicherungssteuer an. Aber was genau…
In der heutigen Kfz-Branche steht kein Stein mehr auf dem anderen: Kunden erwarten schnellen Service, volle Transparenz und digitale Kommunikation und das bei gleichzeitig steigendem Kostendruck für Werkstätten und Autohäuser….
Was ist eine Direktannahme? Diese Frage stellen sich viele Werkstattkunden und auch Werkstätten selbst. Denn die Erwartungen der Autofahrer haben sich in den letzten Jahren massiv verändert. Niemand möchte mehr…
Kennen Sie das? Ein Kunde ruft an, weil er kurzfristig einen Servicetermin benötigt. Im selben Moment fragt ein Mechaniker, wo das Ersatzteil für den VW Passat bleibt. Gleichzeitig steht der…
In der heutigen Servicewelt ist Zeit nicht nur Geld – sie ist Vertrauen. Ob im technischen Außendienst, in der Kfz-Werkstatt oder bei der Installation und Wartung komplexer Anlagen: Kunden erwarten…
Zettelwirtschaft, Zeitdruck, verlorene Informationen – wer in einer Werkstatt arbeitet, kennt das nur zu gut. Zwischen Kundenanfragen, Fahrzeugannahme und Teilebestellung bleibt oft kaum Luft zum Durchatmen. Und während die Hebebühne…
Viele Kfz-Betriebe und Werkstätten sehen ihr Reifenlager primär als logistische Notwendigkeit. Dabei steckt darin viel mehr: Ein gut organisiertes, digital unterstütztes Reifenlager kann sich als echter Umsatzmagnet entpuppen. Die Reifeneinlagerung…
Eine gut geplante Kfz-Werkstatt ist mehr als ein funktionaler Raum mit Hebebühnen und Werkzeugen. Sie ist ein hochkomplexes Zusammenspiel aus Arbeitsprozessen, Kommunikation, Logistik – und in Zeiten der Digitalisierung auch…
In der heutigen Geschäftswelt, in der Effizienz und Schnelligkeit entscheidend für den Erfolg sind, spielt die Kassenverwaltung eine zentrale Rolle. Ein modernes Kassensystem mit Scanner kann dabei helfen, Ihre Kassenprozesse…
In der heutigen, schnelllebigen Welt ist es unerlässlich, Termine effizient zu verwalten, besonders wenn es um die Planung von Werkstattterminen geht. Die manuelle Planung von Terminen kann schnell unübersichtlich und…
Die Digitalisierung von Werkstattprozessen spielt eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Arbeitsabläufen, insbesondere in Bereichen wie der Zeiterfassung mit Scanner und der Lagerverwaltung mit Scanner. In einer modernen Werkstatt…
In einer Kfz-Werkstatt geht es oft hoch her. Vom Reparaturauftrag über die Terminkoordination bis hin zur Kundenbetreuung – der Arbeitsalltag ist vielfältig und anspruchsvoll. Damit alles reibungslos funktioniert und Sie…
Die Lagerverwaltung ist für Autohäuser und Werkstätten ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wer den Überblick über seinen Lagerbestand verliert, riskiert nicht nur Verzögerungen bei Reparaturen oder Fahrzeugauslieferungen, sondern auch hohe Kosten durch…
Die Bewertung von Fahrzeugschäden ist eine zentrale Aufgabe in Kfz-Werkstätten, Versicherungsunternehmen und Sachverständigenbüros. Eine schnelle und präzise Schadenskalkulation sorgt nicht nur für zufriedene Kunden, sondern steigert auch die Effizienz der…
In der heutigen, schnelllebigen Welt ist die Digitalisierung im Autohaus mehr als nur ein Trend – sie ist eine Notwendigkeit. Die Art und Weise, wie wir Autos kaufen, verkaufen und…
Eine gut organisierte Werkstatt ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Betrieb. Sie spart Zeit, reduziert Stress und verbessert die Kundenzufriedenheit. Doch wie gelingt eine effiziente Planung? In diesem Beitrag zeigen…
In der heutigen Welt der Automobilindustrie ist es wichtiger denn je, den Betrieb Ihrer Autohaus-Werkstatt effizient und kundenorientiert zu gestalten. Die Erwartungen der Kunden an Servicequalität und Geschwindigkeit steigen ständig,…
Jede moderne Werkstatt steht vor der Herausforderung, ihre Prozesse effizient und kundenorientiert zu gestalten. Besonders die Verwaltung von Werkstattaufträgen ist ein zentraler Bestandteil des Tagesgeschäfts. Doch wie sollten diese Aufträge…
Jede gut organisierte Werkstatt funktioniert wie ein Uhrwerk – reibungslos, präzise und zuverlässig. Doch hinter dieser Perfektion steckt eine durchdachte Planung. Die effiziente Verwaltung von Terminen, Arbeitsaufträgen und Ressourcen entscheidet…
Die Automobilbranche ist im ständigen Wandel. Neue Technologien, veränderte Kundenansprüche und der zunehmende Wettbewerb stellen Autohäuser und Kfz-Werkstätten vor große Herausforderungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und sich erfolgreich…
Die Werkstatt-Ersatzwagenverwaltung ist für Werkstätten, Autohäuser und Servicebetriebe von großer Bedeutung, um den Kunden einen herausragenden Service zu bieten und die Effizienz im Betrieb zu steigern. Ersatzwagen sind für viele…
Eine effektive Lageranalyse ist entscheidend für Unternehmen, die ihre Lagerbestände optimieren und die Effizienz ihrer Lagerprozesse steigern möchten. Durch die systematische Untersuchung und Bewertung der Bestände lassen sich Engpässe vermeiden,…
Die Direktannahme ist ein zentraler Bestandteil eines effizienten Serviceprozesses in Autohäusern und Kfz-Werkstätten. Sie ermöglicht eine transparente Kommunikation zwischen Kunden und Serviceberatern, stellt den aktuellen Zustand des Fahrzeugs nachvollziehbar dar…
Eine effiziente Terminplanung ist für jede Autowerkstatt essenziell. Sie sorgt für reibungslose Abläufe, vermeidet unnötige Wartezeiten und trägt dazu bei, dass Ressourcen optimal genutzt werden. Doch wie findet man den…
In der heutigen Zeit, in der Digitalisierung und Automatisierung eine immer größere Rolle spielen, profitieren auch Kfz-Werkstätten von modernen Softwarelösungen. Ein digitaler Werkstattplaner hilft dabei, Prozesse zu optimieren, die Effizienz…
In einer Kfz-Werkstatt muss viel koordiniert werden – Reparaturen, Inspektionen, spontane Aufträge. Der Überblick über die Arbeitszeiten zu behalten, stellt eine echte Herausforderung dar. Früher setzten viele Werkstätten auf Stempeluhren…
Die effiziente Verwaltung von Arbeitsabläufen gewinnt stetig an Bedeutung, insbesondere in hochspezialisierten Bereichen wie dem Automobilsektor. Eine digitale Echtzeit Zeiterfassung stellt dabei eine Schlüsseltechnologie dar, die es Autohäusern ermöglicht, ihre…
Die fortschreitende Digitalisierung der Automobilbranche macht die Kfz-Werkstatt Kalender Software zu einer unverzichtbaren Ressource für moderne Autohäuser. Diese Art der digitalen Lösung bietet zahlreiche Vorteile, die weit über die Möglichkeiten…
In der heutigen schnelllebigen Zeit ist es für Autohäuser essenziell, effiziente und fehlerfreie Abläufe in der Fahrzeugannahme zu gewährleisten. Ein digitalisiertes Fahrzeugannahme Protokoll spielt dabei eine Schlüsselrolle. Es ermöglicht eine…
Heutzutage erwarten Kunden von Kfz-Werkstätten schnelle und bequeme Terminvereinbarungen. Ein Werkstatt Terminplaner online optimiert diesen Prozess und steigert sowohl die Kundenzufriedenheit als auch den Geschäftserfolg. Mit einer Werkstatt Software hierfür…
Die Automobilbranche erlebt durch die Digitalisierung eine transformative Phase, die alle Bereiche eines Autohauses betrifft, insbesondere die Kundeninteraktion und -betreuung. Die Dialogannahme ist dabei eine zentrale Komponente, die eine wesentliche…
In einer Ära, in der Digitalisierung in allen Branchen fortschreitet, ist es für Autohaus-Werkstätten unerlässlich, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten. Nutzen Sie daher ein innovatives Werkstatt Planungstool, das darauf…
In der heutigen schnelllebigen Automobilbranche stehen Werkstätten vor zahlreichen Herausforderungen, die von der Effizienzsteigerung bis hin zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit reichen. Eine Schlüsselrolle bei der Bewältigung dieser Herausforderungen spielt die…
In der Welt der Kfz-Werkstätten spielt eine effiziente Terminplanung eine entscheidende Rolle für den betrieblichen Erfolg und die Kundenzufriedenheit. Viele Werkstätten setzen traditionell auf Excel als Planungstool, um ihre Termine…
In der Automobilbranche ist eine effiziente Kfz Kundenverwaltung entscheidend für den Erfolg eines Autohauses oder einer Werkstatt. Die Wahl des richtigen Programms für die Kfz-Werkstatt zur Verwaltung von Kundenbeziehungen kann…
Die Digitalisierung hat die Kfz-Branche grundlegend verändert und stellt Autohäuser sowie Werkstätten vor die Herausforderung, sich anzupassen oder zurückzubleiben. Ein fortschrittliches Kfz-Werkstatt Programm ist heute keine Option mehr, sondern eine…
Angesichts der zunehmenden Kommerzialisierung persönlicher Daten ist der Schutz dieser Informationen von entscheidender Bedeutung, insbesondere im Automobilsektor. Autohäuser, die täglich sensible Kundeninformationen handhaben, von Finanzdaten bis zu persönlichen Details, sollten…
Digitalisierung ist längst kein Trend mehr, sondern eine Notwendigkeit – dies gilt insbesondere für den Autohaus-Sektor. Die Umstellung auf digitale Prozesse bietet zahlreiche Vorteile, darunter eine gesteigerte Effizienz, verbesserte Kundenbindung…
In der heutigen Zeit erkennen auch Autohäuser und Werkstätten: Das traditionelle Modell der Papierdokumente und nachträglichen Bezahlung ist nicht mehr zeitgemäß und entspricht nicht den Erwartungen der digital affinen Konsumenten….
Im Zuge der Digitalisierung des Autohandels nehmen auch die sogenannten E-Rechnungen an Bedeutung zu. Und das ist gut so, denn auf diese Weise lässt sich in erheblichem Maße Papier sparen….
Die Wahl der richtigen Reifen ist entscheidend für die Sicherheit und Effizienz Ihres Fahrzeugs. Sowohl die Reifenkennzeichnung als auch das EU-Reifenlabel spielen eine wichtige Rolle dabei, Verbrauchern die notwendigen Informationen…
Die Entscheidung für die passende Autohaus Software ist maßgeblich für den Erfolg im modernen Automobilhandel. Eine gut ausgewählte Lösung kann die Effizienz Ihrer Mitarbeiter steigern, die Bedienerfreundlichkeit verbessern und letztendlich…
In modernen Werkstätten spielt die Zeiterfassung eine entscheidende Rolle für die Effizienz und Produktivität. Die digitale Zeiterfassung mit Scannern revolutioniert, wie Arbeitszeiten erfasst, analysiert und verwaltet werden. Im Vergleich zu herkömmlichen…
In der dynamischen Welt des Autohandels stehen Autohäuser vor der stetigen Herausforderung, ihre Serviceprozesse zu optimieren, um Effizienz, Produktivität und vor allem die Kundenzufriedenheit zu steigern. Die Anforderungen an moderne…
Die Implementierung einer fortschrittlichen Kfz-Werkstatt Software kann den Unterschied zwischen einem reibungslosen Betrieb und täglichen Herausforderungen ausmachen. Diese Softwarelösungen bieten nicht nur eine effiziente Werkstattplanung und -steuerung, sondern verbessern auch…
Der 1. Januar 2035 ist bzw. wird für die Automobilbranche ein geschichtsträchtiges Datum. Die EU hat beschlossen, dass ab diesem Tag keine mit fossilem Diesel oder Benzin betankten Pkw mehr…
In der dynamischen Umgebung moderner Werkstätten ist eine effiziente Zeiterfassung unerlässlich, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Zeiterfassungssysteme bieten die Möglichkeit, die Arbeitszeit von Mitarbeitern präzise zu…
Für Außenstehende mag es ungewöhnlich klingen, aber im Autohandel wird zwischen echten und unechten Agenturen unterschieden. Diese Frage ist ein regelrechtes Politikum und seitens der meisten Automobilhersteller und Importeure wird…
Von Tabellenkalkulationen zu Cloud-Lösungen Die Verwaltung von Fahrzeugflotten mithilfe von Excel-Tabellen war lange Zeit der Standard in Autohäusern und bei Fahrzeughändlern. Diese traditionelle Methode bot eine einfache, wenn auch manuelle…
Beim Wechsel von Sommer- auf Winterreifen und zurück erhalten Ihre Kunden einen Reifen-Einlagerungsbeleg. Wer professionell vorgehen möchte, erfasst gleich noch eine Reihe von Reifendaten und druckt diese auf Reifeneinlagerungs-Etiketten. Der…
Kfz-Handel Software ist aus der heutigen Autobranche nicht mehr wegzudenken. Doch welche Lösung ist die richtige bzw. die beste? Eine pauschale Antwort lässt sich hierauf nicht geben, wohl aber einige…
Auf den ersten Blick erscheint eine Kfz-Werkstatt Rechnung nicht allzu komplex. Im Idealfall findet sich hier auf dem Briefkopf ein Logo, das im Gedächtnis bleibt und die aufgerufenen Preise entsprechen…
Der Kontenrahmen SKR 51 hat sich seit vielen Jahren für Unternehmen aus der Kfz-Branche etabliert und ist aus der Buchhaltung nicht mehr wegzudenken. Entwickelt wurden die einzelnen SKR 51 Kostenstellen…
Ein Barcode Scanner für die Lagerverwaltung in Kombination mit Excel oder einem Dealer-Management-System (DMS) bietet zahlreiche Vorteile. Immer wieder stellt sich dabei die Frage: Kann ich Barcodes mit einem Barcode-Scanner…
„Digitalisierung im Autohaus“ – dieses Schlagwort ist derzeit in aller Munde. Damit es sich jedoch nicht um eine reine Leerformel handelt, muss der Begriff mit Leben gefüllt werden. Was ist…
Gerade im Mittelstand bietet die Verwendung von Cloud Computing enorme Einsparpotenziale. Eine Kosten-Nutzen-Analyse offenbart schnell, dass es sich hier um eine regelrechte „Allzweckwaffe“ handelt und gleich auf mehreren Ebenen Pluspunkte…
Die Zukunft des Rechnungswesens liegt sprichwörtlich „in den Wolken“. Gemeint ist natürlich das Cloud-Computing, das mehr und mehr an Bedeutung gewinnt. Mancherorts sorgen die neuen Technologien für Skepsis, doch sind…
Die Zeichen der Zeit sind klar: die Digitalisierung hält auch in den Autohäusern Einzug und erweist sich teilweise als geradezu disruptiv. Mehr und mehr ist von einem papierlosen Autohaus die…
Der Jahresabschluss ist für mittelständische KFZ-Unternehmen ein wichtiges Thema. Hier gilt es, Fehler zu vermeiden und bisweilen clever zu Werke zu gehen, denn so lassen sich Steuern sparen und unnötige…
Nie mehr selbst Hand anlegen und keine Rechnungen mehr schreiben. Das klingt wie ein Traum, ist aber dank Automatisierung im Rechnungswesen problemlos umsetzbar. Buchhalterinnen und Buchhaltern dürfte in Zukunft eher…
Reifen werden gekennzeichnet – das ist bekannt und wird seit Jahren so praktiziert. Neueren Datums ist hingegen die einheitliche EU-Verordnung über die Kennzeichnung von Reifen, die in der aktuellen Form…
Kaum eine Branche ist so stark von Digitalisierung und Automatisierung betroffen wie der Autohandel. Während es früher ausgereicht hat, dass der Autohändler vor Ort „einfach da“ war, sind mittlerweile vielfältige…
Cloud Computing liegt im Trend. Mehr und mehr Unternehmen nutzen entsprechende Dienste und arbeiten dadurch effizienter und kostensparend. Doch wie sicher ist die Technologie? Und wie lässt sich ein erfolgreiches…
Nach jedem Reifenwechsel kommt Ihren Kunden die Frage auf: Wohin mit den Winter- oder Sommerreifen bis zum nächsten Reifenwechsel? Positionieren Sie sich bei dieser Frage als optimaler Ansprechpartner. Wir unterstützen…
Daten sind das Grundgerüst jedes Unternehmens. Mithilfe standardisierter Schnittstellen integrieren wir Ihre Software-Lösung in die DATEV-Systeme. Durch die Schnittstelle zum DATEV Buchungsdatenservice können Sie Buchungssätze, Kundenstammdaten und Belegbilder einfach übertragen…
Der Begriff Cloud Computing begegnet einem im IT-Bereich auf Schritt und Tritt. Auch aus dem Alltag von fast jedem Menschen, der „online“ ist, lässt sich die Cloud nicht mehr wegdenken….
Der SKR 51 wurde entwickelt, um einen einheitlichen, markenübergreifenden Kontenrahmen für das Kfz-Gewerbe mit einer klaren Struktur zu etablieren. Viele zuvor verwendete Kontenrahmen kamen durch die Zunahme von Mehrmarkenhändlern und…
Verbinden auch Sie mit dem Thema Archivierung einen lästigen und zeitintensiven Aufwand? Mit der elektronischen Übertragung durch unsere Schnittstelle zur Archivierungssoftware wird Ihr Arbeitsaufwand deutlich verringert und die ordnungsgemäße dauerhafte…
Mit unserem Bezahlmodul weiter in Richtung papierloses Autohaus und weiter in Richtung Digitalisierung. Zeit ist Geld! Aus diesem Grund müssen individuelle Betriebsstrukturen immer wieder überprüft und entsprechend angepasst werden. So…
Die Versicherungssteuer auf Garantieversicherungen wurde um ein Jahr verschoben und tritt seit dem 01.01.2023 in Kraft. Händler müssen bei Vergabe einer entgeltlichen Garantiezusage an den Kunden eine Versicherungssteuer abführen und…
Gehen Sie bei Ihrem nächsten Fahrzeugverkauf auf Nummer sicher und erstellen Sie mithilfe unseres Check Advisors ein professionelles Übergabeprotokoll, welches Ihr Käufer anschließend mit einer rechtskonformen Unterschrift gegenzeichnen kann. Inhaltsverzeichnis…
Für jedes Unternehmen gibt es passende Hosting-Möglichkeiten. Das Cloud-Hosting beispielsweise ist besonders für Unternehmen geeignet, welche nicht die Kapazitäten für die Instandhaltung Ihrer IT-Infrastruktur besitzen oder aufbringen wollen. Es bietet…
Sie wollen sich Schritt für Schritt digitalisieren? Dann Schluss mit dem Druck!Zukünftig werden Aufträge in Ihrem Autohaus digital unterzeichnet und an den Kunden versendet. So sparen Sie nicht nur Zeit…
Um auf dem aktuellen Stand zu bleiben, kommen Sie um eine technische Sicherheitseinrichtung nicht mehr herum. Die technische Sicherheitseinrichtung schützt vor der Manipulation an digitalen Grundaufzeichnungen. Inhaltsverzeichnis Was ist eine…
Neues Kaufrecht seit dem 01.01.2022!Mit der Umsetzung der europäischen Warenkaufrichtlinie (Richtlinie (EU) 2019/771, „WKRL“) hat der Bundestag das Kaufrecht mit Wirkung zum 01.01.2022 verändert. Inhaltsverzeichnis Was ist das Kaufrecht? Durch die Warenkauf-Richtlinie…
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