AZUBI-INTERVIEW

Warum hast du dich für betzemeier als Arbeitgeber entschieden?

Auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz in meiner Umgebung bin ich auf eine Stellenanzeige von betzemeier gestoßen. Besonders wichtig war mir, dass das Unternehmen auch seine Kernkompetenz in dem IT-Umfeld hat, da das meinen Interessen entspricht. Zudem hat mir der familiäre Aspekt sehr zugesagt.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Ich bin ohne große Erwartungen in die Ausbildung gestartet. Mir war vor allem wichtig, dass ich in einem freundlichen und hilfsbereiten Team arbeite und sowohl im IT-Bereich als auch in meinem Ausbildungsberuf viel dazulerne. Beide Punkte wurden erfüllt.

Was bietet dir betzemeier während deiner Ausbildung?

Zu Beginn der Ausbildung lernt man verschiedene Abteilungen des Unternehmens kennen. Ich war eine Zeit lang im Support und Vertrieb tätig, was mir geholfen hat, ein besseres Verständnis für interne Abläufe zu entwickeln. Darüber hinaus bekomme ich regelmäßig abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, die mich fachlich weiterbringen.

Wie behandelt man dich als Azubi? Fühlst du dich ausreichend betreut?

Als Azubi werde ich genauso wertgeschätzt wie alle anderen Kollegen. Man wird schnell in das Team integriert und erhält bei Fragen oder Herausforderungen jederzeit Unterstützung.

Welche Aufgaben hast du während deiner Ausbildung?

Meine Hauptaufgaben liegen in der Datenanalyse bei Systemproblemen oder Kundenanfragen. Zusätzlich unterstütze ich bei der Einrichtung von Produkten beim Kunden und stehe für allgemeine sowie datenspezifische Fragen zur Verfügung.

Wie sieht der typische Arbeitsalltag bei dir aus?

Morgens verschaffe ich mir einen Überblick über meine E-Mails und die anstehenden Aufgaben. Danach folgt unser tägliches Stand-Up, um sich einmal im Team austauschen. Bis zur Mittagspause arbeite ich an meinen Aufgaben, bevor ich eine 45-minütige Pause mache. Am Nachmittag geht es mit der Bearbeitung von Projekten weiter, gelegentlich finden Meetings statt, um offene Fragen zu klären. Gegen 17 Uhr endet mein Arbeitstag.

Was war dein bislang größtes Erfolgserlebnis?

Mein größtes Erfolgserlebnis war die eigenständige Abwicklung eines Kundenauftrags. Ich durfte die komplette Einrichtung, die Einweisung in das Produkt sowie die spätere Problemlösung übernehmen. Das positive Feedback sowohl vom Kunden als auch von meinen Kollegen hat mich besonders motiviert.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Sei du selbst und nutze jede Gelegenheit, Fragen zu stellen und von deinen Kollegen zu lernen. Eigenständiges Arbeiten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, sind definitiv von Vorteil.

Was interessiert dich am meisten an deinem Beruf?

Ich finde es besonders spannend, Probleme zu analysieren und ihre Ursachen zu identifizieren. Die täglichen Herausforderungen in diesem Bereich motivieren mich immer wieder aufs Neue.

Was denkst du: Für wen ist eine Ausbildung in deinem Beruf geeignet?

Die Ausbildung ist ideal für alle, die sich für IT interessieren und ihr Wissen in diesem Bereich vertiefen möchten.

Ist es dir schwergefallen, dich in den Betrieb einzugewöhnen?

Nein, überhaupt nicht. Ich wurde herzlich aufgenommen und schrittweise in die Themen und Produkte eingearbeitet.

Was passiert, wenn du etwas gut oder falsch machst?

Fehler sind menschlich. Falls mir ein Fehler passiert ist, werde ich freundlich darauf hingewiesen und bekomme Unterstützung von meinen Kollegen, um daraus zu lernen und es beim nächsten Mal besser zu machen.

Sind die in der Schule vermittelten Inhalte im Betrieb anwendbar?

Ja, einige der Inhalte aus der Berufsschule konnte ich bereits in meiner Arbeit anwenden. Es gibt jedoch auch Themen, die ich mir früher im Schulprogramm gewünscht hätte.

Welche Abteilungen lernst du während deiner Ausbildung kennen?

Ich habe zunächst die Abteilungen Vertrieb und Support durchlaufen, bevor ich in meine eigentliche Abteilung gewechselt bin. Dies hat mir geholfen, interne Prozesse deutlich besser zu verstehen.

Was denkst du, sind die Erwartungen an einen zukünftigen Auszubildenen?

Eigeninitiative, Hilfsbereitschaft und Motivation sind wichtige Eigenschaften, die erwartet werden – aber das gilt wohl für jeden Arbeitgeber.