Darum Betzemeier
3 gute Gründe
Werkstattplaner
Der Werkstattplaner überzeugt durch eine übersichtliche Darstellung aller Ressourcen und schafft damit eine verlässliche Grundlage für die tägliche Planung. Aufträge lassen sich schnell und unkompliziert anlegen, während vorhandene Potenziale sofort erkannt und bereits im Kundentermin direkt mitverplant werden können. Durch die enge Verknüpfung mit der Reifeneinlagerung entstehen durchgängige Prozesse, die eine effiziente Auslastung unserer Werkstatt unterstützen.
Archivierung
Die Archivierung stellt einen zentralen Schritt in Richtung Digitalisierung und papierlose Abwicklung dar. Mit dem Einsatz des externen Archivierungssystems bitfarm in Kombination mit der Schnittstelle zur Archivierung werden Dokumente direkt digital und revisionssicher abgelegt. Die klassische Aufbewahrung in Ordnern sowie das manuelle Einscannen entfallen, wodurch administrative Aufwände reduziert und Prozesse nachhaltig effizienter gestaltet werden.
Papierloses Büro
Unter dem Begriff „papierloses Büro“ verstehen wir die digitale Abwicklung aller relevanten Dokumente. Rechnungen und weitere Unterlagen werden über den digitalen Belegversand direkt per E-Mail an den Kunden verschickt. Zusätzlich ermöglicht das integrierte Unterschriften-Pad eine elektronische Signatur, wodurch Papierdokumente vollständig digital verarbeitet werden können. So gestalten sich Arbeitsprozesse effizienter, schneller und weniger fehleranfällig.
Die Herausforderung
Zentrale Markenverwaltung im DMS
Die Umstellung auf ein mehrmarkenfähiges DMS war ein entscheidender Schritt, um alle Marken zentral und effizient zu verwalten. Einzelne Insellösungen wurden bewusst vermieden, um Doppelstrukturen und ineffiziente Prozesse zu verhindern. Besonders wichtig war dem Autohaus die Nutzung eines gemeinsamen Kundenstamms, um eine durchgängige und reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten. So schafft das DMS werwiso eine transparente Datenbasis, die eine effiziente Verwaltung aller Marken ermöglicht.
