Darum Betzemeier
3 gute Gründe
Mehr Offenheit und Flexibilität dank der werwiso API
Durch die offene Datenstruktur und die werwiso API‑Schnittstelle können unterschiedlichste
Anwendungen integriert werden, was zusätzliche Offenheit und Flexibilität in den täglichen
Prozessen schafft. Besonders im Zusammenspiel mit hausinternen Systemen lassen sich so Daten
effizient austauschen. Gleichzeitig eröffnet die API weitere Entwicklungspotenziale, die künftig
genutzt werden können, um Arbeitsabläufe noch besser zu verknüpfen und auszubauen.
Flexible Formularanpassung in Eigenregie
Formulare lassen sich flexibel an die individuellen Anforderungen des Autohauses anpassen.
Dadurch können benötigte Informationen und Abläufe passend zu den eigenen Prozessen gestaltet
werden, ohne bei jeder Änderung auf externe Unterstützung angewiesen zu sein. Das schafft mehr
Eigenständigkeit im Arbeitsalltag und ermöglicht es, schnell und unkompliziert auf neue
Anforderungen zu reagieren.
Effiziente Serviceannahme als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Die Serviceannahme und -bearbeitung ist durchgängig bedienerfreundlich und berücksichtigt alle
relevanten Herstellerschnittstellen. So lassen sich Serviceprozesse vom Termin bis zur Abrechnung
reibungslos abwickeln. Neue Funktionen und Digitalisierungsmöglichkeiten schaffen zusätzliche
Freiräume für die Mitarbeitenden, sodass sie sich auf ihre fachliche Kompetenz konzentrieren
können und die Kundenzufriedenheit steigt.
Die Herausforderung
Alle Marken und Filialen effizient mit einem DMS-System steuern
Das Autohaus Siemon stand vor der Herausforderung, das bestehende Portfolio aus VW-Konzernmarken zu erweitern und alle Marken zentral über ein DMS-System zu verwalten. Dabei war es besonders wichtig, die Datenhoheit zu behalten und gleichzeitig flexibel in der Gestaltung des Markenportfolios zu bleiben.
Das DMS werwiso deckt genau diese Anforderungen ab. Dank seiner Mehrfilial- und Mehrmarkenfähigkeit bietet es eine einheitliche Lösung für alle Marken und Standorte und ermöglicht so effiziente, standardisierte Abläufe bei gleichzeitig hoher Flexibilität.
